凡帕斯游戏服务个人信息及隐私保护政策

《凡帕斯游戏服务个人信息及隐私保护政策》（以下简称“《隐私政策》”或本政策）由您（以下亦称“用户”或“您”）与成都凡帕斯网络科技有限公司（下文亦称“凡帕斯”或“我们”）共同缔结，本《隐私政策》具有合同效力。
欢迎您使用凡帕斯为您提供的凡帕斯游戏产品及服务（以下简称“凡帕斯服务”或“服务”）。为保障用户在使用凡帕斯服务期间的隐私权，凡帕斯特此制定本《隐私政策》。请您仔细完整阅读并理解本《隐私政策》内容，尤其是以加粗、添加下划线等方式重点提示的条款，以便您清楚知悉在您接受或使用凡帕斯游戏所提供的产品及服务时，凡帕斯游戏对您和其他用户的用户信息收集、存储、使用、共享的方式，以及用户对其个人信息享有的管理权利，进而在更好地了解凡帕斯游戏所提供的产品及服务的前提下，根据您的需求对是否接受服务、接受或使用何种服务做出适当的选择。
您知道、理解并同意，您选择或点击同意、接受、下一步或其他具有同样含义的词，即表示您理解并认同本《隐私政策》所述的全部内容。
本《隐私政策》适用于我们为您提供的凡帕斯服务。当您使用我们提供的服务时，我们将按照本《隐私政策》的约定处理和保护您的个人信息。
若您是未满18周岁的未成年人，凡帕斯特别提请您注意，您需要在您的监护人的陪同下阅读本《隐私政策》，我们已使用加粗字体标注未成年人个人信息的相关的条款，请您和您的监护人务必仔细阅读；请您在取得您的监护人对本《隐私政策》全部条款的同意之后，使用凡帕斯服务。
我们可能会适时对本《隐私政策》进行修订。当本《隐私政策》的条款发生重大变更时，我们可能会在版本更新时以页面提示、弹窗、网站公告等适当的方式向您提示变更后的内容。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》。您继续使用凡帕斯服务，表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》收集、处理或使用您的个人信息。
在阅读完本《隐私政策》之后，如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题，可通过本协议第八条公布的联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：

一、 凡帕斯可能收集和使用的用户信息

我们向您提供服务时会收集、储存或以其他合法方式使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，将无法注册成为我们的用户，或无法享受我们提供的部分或全部产品或服务，或无法达到相关服务拟达到的效果。您理解并同意，部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。

我们可能通过下列方式收集您的个人信息

（1）您在接受或使用凡帕斯游戏所提供的游戏服务时主动向我们提供的信息，包括：
  • ① 您在注册成为凡帕斯游戏的用户时所提供的个人信息；
  • ② 您在获取凡帕斯游戏特定服务或功能时所上传、发布或提供的信息；
  • ③ 您参与凡帕斯游戏所举办的线上、线下活动时所提交的信息；
  • ④ 您向凡帕斯游戏客服或其他官方渠道所提供的信息。
（2）我们在您接受或使用凡帕斯游戏服务、使用特定业务功能场景时所获取的信息。
（3）其他方向凡帕斯游戏提供或分享的您的信息，包括：
  • ① 其他用户在获得凡帕斯游戏服务时所提供的您的信息或可能包含的与您有关的信息；
  • ② 第三方合作伙伴向凡帕斯游戏所共享的您在获得第三方合作伙伴服务时所产生、提供或分享的信息。在此种情况下，请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策，我们将同时遵守本政策及第三方合作伙伴的隐私政策，以对您的用户信息达到“最小化利用最大化保护”的目的。

如您选择使用下述业务功能，您需向我们提供或允许我们收集和使用您以下类型的用户信息，该等信息的收集行为会在您同意后才开始进行：

（1）注册及登录
  • ① 您注册凡帕斯游戏并登录凡帕斯游戏时，您需要按照我们的指引如实注册，向我们提供您基本的注册或登录信息，包括您的个人身份信息（账号昵称、密码）、身份验证信息（个人手机号码或电子邮箱、身份证号码），网络身份标识信息及个人常用设备信息（使用的移动设备型号、设备品牌、识别码、IP地址、操作系统版本号），用以成功注册凡帕斯游戏通行证并获取我们的服务。在登录验证场景下，我们可能会收集并使用您在操作验证过程中所产生的光标移动速度以及点击位置等信息。 如您没有注册凡帕斯游戏，而通过与凡帕斯游戏合作的第三方平台账号获取凡帕斯游戏服务时，我们可能会根据您的授权收集您在该第三方平台账号涉及的账号、用户名、昵称、头像信息以及身份验证信息（个人手机号码或电子邮箱），以便您使用第三方平台账号登录凡帕斯游戏。
  • ② 如您拒绝提供或授权上述信息的，您将无法使用凡帕斯游戏服务或第三方平台账号获取凡帕斯游戏服务或在游戏过程中受到相应限制。
（2）实名认证
  • 您理解并同意，为保障凡帕斯游戏产品及服务的安全，根据现行法律、法规及规章的规定，我们实行实名注册制度，需要您提供个人身份信息（姓名、身份证）以核验您的真实身份。而且为实现身份认证的目的，请您知悉并授权我们可能会自行或委托第三方向合法的身份认证机构提供、核查您的个人身份信息，如您是未成年人，我们可能需核实您的监护人关系信息。如您不进行实名注册或注册后不进行实名验证，或注册资料、信息填写不完整、不真实的，我们将有权拒绝向您提供服务。
（3）游戏基础功能
  • ① 在您接受或使用凡帕斯游戏所提供的服务时，为维护游戏基础功能的正常运行并进一步优化改进我们的产品及服务、保障服务安全，我们可能会收集、使用、存储您的日志信息、游戏安全信息与设备信息。 日志信息是为使您能够在客户端查看您的游戏历史记录，同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及游戏安全分析，因此我们可能会收集您的登录账号、登录日志、搜索查询内容、物品日志、游戏对局信息、充值记录、消费记录、聊天记录、交友记录、进程及游戏崩溃记录、行为数据、移动速度、攻击指数， 在获取您的同意后，我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的其他服务中。 游戏安全信息用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为，用于运营统计分析、检测盗版、扫描外挂、防止作弊、客服投诉处理及其他游戏安全分析，因此我们可能会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录信息、应用程序安装列表、当前运行任务信息。
  • ② 设备信息是为了识别设备，确保游戏服务以及账号的安全、提高游戏服务运营质量及效率、为您提供安全保障功能而收集使用，我们可能会收集您的终端设备（包括手机、平板电脑、电脑、移动智能设备、客户设备、操作系统及其他必备软、硬件或上网装置）所用的版本、IMSI、安卓ID、设备ID、安装唯一标识、应用唯一标识、设备名称、设备类型和版本、设备型号、设备制造厂商和品牌、CPU与GPU信息（含架构信息）、电池及充电状态、系统国别、传感器信息（含加速度传感器、陀螺仪、磁场传感器、旋转矢量传感器、光线传感器）、时间戳、应用程序（含程序库）名称及版本、SDK版本、模拟器信息、设备横竖屏信息、ROM的唯一标识、设备屏幕分辨率及尺寸、语言地区、内存和存储大小及剩余空间、剩余内置和外置SD卡空间容量、设备应用软件安装列表及包名、系统类型及版本、应用ID、网络信息（含网络类型信息、运营商信息、IP地址、ICCID）、UUID、IDFA、IDFV、国家码、WiFi信息（含WiFi列表及名称、SSID、BSSID）、设备唯一标识信息（IMEI、MEID、MAC地址、OAID）。其中，设备唯一标识信息仅用于您在使用我们的游戏服务过程中，为您提供安全保障功能而收集并使用，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
（4）启动器服务
  • 当您使用我们的PC端产品和服务时，我们的PC端游戏启动器将会收集以下信息，以便为您提供服务：系统类型、系统版本、CPU型号、CPU核数、处理器频率、设备可用存储空间、设备内存容量、屏幕分辨率、主板序列号、硬盘序列号、游戏ID、启动器ID、启动器版本以及游戏版本。这些信息是为了提供游戏启动相关服务而必须收集的，例如检测启动器和游戏版本的准确性。
（5）消费
  • 当您在我们的产品或服务中进行消费时，您需要提供交易及订单涉及的信息，包括购买的商品或服务信息、收货人信息、第三方支付渠道的用户ID、支付状态信息。为完成交易、商品或服务的交付、保障交易安全及提供后续的售后与争议解决服务，我们可能会收集并存储您的账户信息、订单号、交易金额、交易时间、商品或服务信息、支付信息，或将您的必要交易信息共享给第三方支付服务合作伙伴。
（6）客户服务
  • ① 在为您提供客服咨询、说明、投诉、申诉、售后及争议解决之类的客户服务时，您需要提供必要的账号信息、充值信息、消费信息，以便匹配及核验您的用户身份，并查明所涉及的问题、纠纷、争议情况，及时快速地响应您的请求。同时，我们可能还需要收集、保存您的联系方式、与我们的通话、联系记录与具体内容，以及为处理您需求所需的其他必要信息。
  • ② 为向您提供凡帕斯服务以外的其他增值服务，包括赠品、奖品、生日祝福，您同意向我们提供相关个人信息，包括寄件地址和生日，拒绝提供该信息只会导致您无法获得相关增值服务，不影响您正常使用凡帕斯的其他功能。
（7）互动
  • ① 当您在游戏中通过文字、图片与其他玩家进行互动，我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告的不当内容，以此净化游戏环境，维护健康的上网环境。
  • ② 当您在使用我们的产品或服务过程中，上传或发布文字、图片，或通过文字、图片方式与其他玩家互动（例如聊天、评论、分享），我们可能会收集并存储您主动提供的上述信息内容，在这个过程中我们可能需要访问您的相册，以便使用上传或保存图片功能。如该内容包含您的敏感个人信息，请您在发布前谨慎考虑；如该内容涉及他人的个人信息，请您在发布前取得他人的合法授权；如该内容存在违反法律、法规或其他规范性文件的规定，违背公序良俗或公共道德准则，侵犯他人权益等违法或不正当的情形，我们将采取删除、屏蔽等相关处理措施以维护健康的上网环境。
  • ③ 如您希望与附近的游戏玩家互动，在您授权同意我们使用地理位置权限后，我们可能会收集您的地理位置信息，用于寻找附近的游戏玩家，以便您与附近的玩家匹配、组队等。地理位置信息属于敏感个人信息，拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的游戏玩家互动，但不影响您正常使用凡帕斯游戏的其他功能，您也可以随时取消您的地理位置信息授权。
（8）设备权限调用
  • 根据具体的互动服务要求，我们可能会需要您开启相应的设备访问权限，我们可能需要您授权允许游戏访问您的通讯录功能，以便为您匹配好友，请您放心，您的信息将经过加密处理，我们不会泄露给他人，也不会用于其他用途。
    关于授权其他设备登录，可能需要您开启相机（摄像头）访问权限。另外我们还会向您获取以下权限：
  • 【相册权限】
    当您在使用我们的产品或服务过程中进行截图分享图文内容时，我们需要您授权我们访问您的相册权限。如您拒绝授权，将会影响到您正常使用截屏分享功能，但不会对您使用软件内的其他功能产生影响。
  • 【读写存储空间（相册）权限】
    当您在使用我们的产品或服务过程中需要上传您设备中的图片或文件、将游戏画面或视频储存至您的设备中、进行实人认证或是获取游戏资源时，我们需要您授权我们访问您的存储空间（相册）权限。如您拒绝授权，将会影响到您正常使用图片、文件或视频的上传/或下载功能、实人认证的进行以及游戏资源的正常获取，但不会对您使用软件内的其他功能产生影响。
  • 【网络权限】
    当您在使用我们的产品或服务的联网功能时，我们需要您授权我们访问网络权限，否则，您将无法正常连接并使用互联网，但不会对您使用软件内的其他功能产生影响。
  • 【手机/电话状态访问权限】
    当您通过游戏联运渠道登录我们的游戏产品时，我们需要您授权我们访问您的手机/电话状态从而获取您的唯一设备识别码，从而能够更好地保障您的账号安全，但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。
  • 【剪切板权限】
    当您从外部复制内容粘贴至我们的产品内、从产品内复制内容粘贴至产品内或外部，包括从产品内复制内容时，我们可能会调用您的剪切板功能。
  • 【录音】
    用户反馈问题时上传视频需要使用到录音权限。

二、 凡帕斯如何使用您的信息

对于必要的个人信息，我们可能会用来提供凡帕斯服务的各项业务功能（包括不限于使用您的手机号码通过电信服务发送相关信息辅助游戏登录等）。

对非必要的个人信息，我们可能会用于以下用途：包括用于客服咨询投诉的图片上传功能、用户问卷调查。您可以随时取消您就非必要的个人信息，向我们提供的授权。取消授权会导致您无法实现凡帕斯服务对应的部分功能。

如果我们将您的信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途，会事先征求您同意。但是，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息而无需事先征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；
（2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（3）出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（4）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（5）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（6）根据您要求签订和履行合同所必需的；
（7）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品或服务的故障；
（8）为开展合法的新闻报道所必需的；
（9）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（10）法律法规规定的其他情形。

三、 凡帕斯如何分享、转让、披露、存储和保护用户信息

除本《隐私政策》规定的情形之外，我们不会主动分享、转让、披露您的个人信息至凡帕斯以外的第三方，如存在其他分享、转让、披露您的个人信息或您需要我们将您的个人信息分享、转让、披露至凡帕斯以外的第三方情形时，我们可能会直接征得或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意。

我们如何分享您的信息

我们遵照法律法规的规定，对个人信息的分享进行严格限制。除非第二条第3款约定的情形，或者我们获得您的明确同意，我们不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息。基于以下情形，我们可能会征求您对共享个人信息的授权同意：
（1）提供我们的产品或服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以帮助我们为您提供更完善的服务，包括：为寄送赠品之目的，向物流服务商提供对应的订单信息；为落实《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》的实名验证要求，向相关身份认证服务提供商提供对应的身份信息；
（2）凡帕斯为用户提供丰富的网络互动活动，为便于您参与互动活动并获取互动奖品，凡帕斯通常要求您在联系方法(通讯地址和电话)之外，还要根据您个人兴趣填写表格。此类信息被凡帕斯用来累积其用户的数据。是否提供所要求的信息和参加此类活动，这完全由您自行决定；
（3）为履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务的目的；
（4）通常我们的第三方合作伙伴有以下类型：
  • ① 支付服务提供商：为实现游戏产品的支付功能，我们将向支付服务提供商共享您与交易有关的必要信息。
  • ② 联运平台：为实现您通过第三方平台账号登录游戏的功能，我们将向游戏产品的联运平台方共享您与登录游戏产品有关的必要信息。
  • ③ 关联产品：为实现您在使用凡帕斯游戏其他产品时能够绑定您的游戏账号信息，经您明确授权，我们将与凡帕斯游戏的关联产品共享您与同步游戏信息有关的必要信息。
  • ④ 广告、分析服务商：我们不会将您的个人信息直接提供给广告或分析服务商共享。为帮助广告服务商在不识别您个人信息的前提下提升广告有效触达率，或/和提高分析服务商分析结果的有效性，我们可能会将相关信息进行汇总后提供，以便它不会直接识别您个人。
  • ⑤ 第三方SDK类服务商：为确保部分独立功能的实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们可能会在我们的产品中嵌入第三方的SDK。上述SDK可能为提供上述服务之目的，收集您的个人信息，具体情况受SDK运营方的隐私政策约束。所有第三方共享信息情况请见《第三方信息共享清单和第三方SDK清单》。
您使用该等第三方服务（包括您向该第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及隐私政策（而非本《隐私政策》）约束，您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。
（5）在您进行登录时的实名认证流程时，我们可能会将您所填写的姓名和身份证件信息分享给阿里云计算有限公司，以确认您账号绑定的实名信息有效。该等数据的分享，仅会于您在绑定实名身份时进行。

我们如何转让您的信息

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

我们如何披露您的信息

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，披露您的信息：
（1）您或您的监护人明确授权同意后；
（2）为维护社会公共利益、合作伙伴利益、自身利益、其他用户利益、员工利益或其他合法权益的必要用途；
（3）在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

无需授权的分享、转让、披露

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
（6）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（7）根据您要求与我们签订和履行的相关协议或其他书面文件所必需的；
（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9）维护我们所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品与/或服务的故障；
（10）有权机关、单位的要求，法律、法规、政策及规范性文件规定的其他情形。

我们如何保留、储存和保护您的信息

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们将采取以下手段保护您的信息：
（1）数据安全技术措施。我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。包括在某些服务中，我们将利用加密技术来保护您向我们提供的个人信息。由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。
（2）我们将采取包括物理、技术、管理等层面的各项合理安全措施来保护您的数据及信息，防止信息的泄漏、丢失、毁损。既包括SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制、专用的网络通道及代理等技术措施，又包括员工或外包人员权限控制与管理、保密协议签署、公司保密制度制定等人员或制度管理措施。
（3）请您理解，我们将尽力确保或担保您个人信息的安全，但互联网环境并非百分之百安全。由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。希望您能理解，您接入及/或使用我们的产品或服务所用的系统和通讯网络，有可能存在我们可控范围外的情况而发生问题。若因此发生个人信息泄露等安全事件，我们可能会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们可能会以公告、推送通知邮件、短信形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告方式发布警示。同时，我们还将按照监管部门的要求，主动上报相关事件的处理情况。
（4）信息存储的方式和期限。我们保证我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。未获得您的明示授权、法律法规的明确规定，及/或相关主管机构的要求，我们不会将您的个人信息转移出境。我们可能会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。我们保证只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件及期限下（包括不限于遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定，遵守相关政府机关或法定授权组织的要求，为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护合作伙伴、自身、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途）存储您的个人信息。在超出上述存储期限后，我们可能会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。

四、 您的权利

查询、访问、修改、删除您的个人信息。

您有权查询、访问、修改、删除您的个人信息。您可以随时登陆您的账号查询、访问您的账号信息，并按照您的需求对其进行补充、修改或删除。关于您的其他个人信息，您可以使用特殊功能、通知或指引、通过客服联系我们查询、访问、修改、删除。如您发现您的信息存在错误、不完整或更新时，您有权要求修改。如有以下情形：我们处理个人信息的行为违反法律法规或与您的约定；收集、使用您的个人信息却未征得您的同意；您不再使用我们的产品、服务，或注销了账号；我们不再为您提供产品或服务，您可以向我们提出删除个人信息的请求。除法律另有规定外，您的信息一旦删除后，我们可能会对其进行删除或匿名化处理。我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除法律另有规定或该实体获得您的独立授权外。当您从我们的产品、服务中修改或删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中修改或删除相应的信息，但会在备份更新时修改、删除这些信息。需要提醒您的是，出于身份识别及安全性考虑，您提交的部分初始注册信息可能无法被修改或删除。

改变、撤回您授权同意的范围。

您有权改变、撤回您授权同意的范围。我们的部分业务功能需要一些基本的个人信息或取得您所用设备的相关权限才得以完成（参见本政策第一条，具体以产品或服务实际拟获取的信息或功能为准）。您有权随时给予，或者在授权后改变、撤回您的授权同意。您可以通过登录您的账号修改、删除您的个人信息、或者通过您所使用的设备的系统设置功能关闭我们取得的权限，以改变、撤回您授权同意的范围，也可以注销账号而永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您知悉，当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，也无法继续提供基于该授权所进行的特定业务功能或服务。但您收回同意的决定，不会影响之前基于您的授权而开展的个人信息处理。

注销您的账户。

您有权注销您的账户。您可以通过游戏内的设置界面或者通过客服联系我们申请注销您的账户。请您知悉、理解并同意，账户注销的操作在完成后是不可撤销、不可逆转的。注销账户之后，您的账户及其所有内容，包括但不限于游戏代币、游戏道具、游戏装备、皮肤、称号或其他游戏虚拟物品等，均无法予以恢复，我们将停止为您提供产品或服务，并根据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

约束信息系统自动决策。

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您可以随时联系我们，要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。

响应您的上述请求。

上述请求一般可以在我们产品及服务中的相应界面，按照发布的通知或指引，由您在线自行完成操作。如有目前可能无法提供在线处理服务的需求，或者您在行使权利的过程中有任何问题、障碍、意见或建议，您也可以通过客服联系我们，由我们进行办理。请您知悉、理解并同意，在响应您的上述请求时，为保障您的帐号及信息的安全，我们可能会需要先行对您进行身份验证，在您按照相关指示验证身份之后，再处理您的请求。对于多次无端重复、超出合理限度、需要过多的技术手段（例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝，但我们将向您解释说明拒绝的原因和依据。如您对我们的处理结果不满意，可以通过本政策列明的联系方式向我们投诉、反馈。

请您知悉并理解，根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

  • 1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
  • 2）与国家安全、国防安全直接相关的；
  • 3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  • 4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
  • 5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
  • 6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
  • 7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
  • 8）涉及商业秘密的。

五、 COOKIE政策和使用

Cookie是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。安全的Cookie技术可以为您在上网时提供更为便捷的服务。通过使用Cookie，凡帕斯向用户提供简单易行的网络体验。
我们可能通过Cookie收集和使用您的信息，并将该等信息储存。我们使用自己的Cookie用于记住您的身份以及用于您的用户登录。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。
您可以通过用户选择机制如浏览器设置中拒绝Cookie，如果您选择拒绝，则可能无法享受最佳的服务体验或无法享受特定服务的部分功能。

六、 未成年人用户信息保护

若您是未满18周岁的未成年人，在接受或使用凡帕斯游戏所提供的服务之前，应事先取得您的家长或其他监护人（以下统称“监护人”）的同意。请您知悉、理解并同意，在没有征得监护人同意的情形下，未成年人不应注册创建自己的账户，接受或使用我们的产品、服务。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问或要求我们进行查询、访问、修改、更正、删除等处理时，请通过本政策中的联系方式与我们联系。

若您是未成年人的法定监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用凡帕斯游戏的服务或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过第八条中的联系方式与我们联系。对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用此信息。

监护人特别说明：本政策包含了关于我们收集、使用、共享、存储和保护个人信息的说明，我们将根据本政策采取特殊措施保护我们所获得的您孩子的个人信息。为了维护您孩子的合法权益，我们希望您可以协助我们，确保您的孩子在您的同意和指导下使用我们的服务和向我们提交个人信息。如果您不同意本政策的内容，请您要求您的孩子立即停止使用我们的产品及服务。
除本政策另有特殊说明外，所有内容均应适用于未成年人。

为满足《国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》、《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等相关法律法规政策及相关主管部门的要求，您需进行身份认证以继续使用凡帕斯服务。我们可能会在进行身份认证时收集您的身份证信息和姓名，同时为最大限度防止未成年人冒用他人身份信息，可能会委托第三方收集您的人脸识别信息以进行进一步的身份确认（以具体游戏策略为准，我们不会直接收集您的人脸识别信息）启用人脸识别验证身份。该信息属于敏感信息，会在获得您和监护人的明示同意后进行收集，拒绝提供会导致您无法登录或在使用凡帕斯服务过程中受到防沉迷机制的限制。人脸识别相关验证数据，在加密后仅用于与公安权威数据平台数据源进行比对，我们不会对其留存。

凡帕斯高度重视未成年人的信息安全与保护问题，我们遵循国家的相关防沉迷政策的规定和要求，实行防沉迷系统。我们可能会通过实名身份信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人以及您的年龄区间，进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外，我们可能会收集您的登录时间、游戏时长信息进行判断并决定采取的防沉迷措施，引导未成年人合理游戏，并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理，帮助未成年人健康上网。

七、 隐私政策变更和其他规定

我们保留不时更新或修改本政策的权利。当条款发生变更时，我们可能会在您登录时以推送通知、弹窗或其他适当形式向您展示变更后的隐私政策。但是未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

请您仔细阅读变更后的本政策内容。如您不同意经变更后的本政策，或对本政策修改、更新的内容有异议，您可以选择停止使用或者注销账号。但请您知悉，您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。
对于重大变更，我们将通过显著方式通知或向您发送电子邮件或以其他方式通知对本政策所做的变更。重大、实质性变更的情形包括以下情形：
（1）我们的服务模式发生重大变化，使得处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式发生重大变化；
（2）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

如本《隐私政策》中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本《隐私政策》的其余条款仍应有效并且有约束力以及具有执行力。

本《隐私政策》所有条款的标题仅为方便阅读，本身并无实际涵义，不能作为本《隐私政策》及相关条款涵义解释的依据。凡帕斯不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律法规规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响凡帕斯在将来行使该等权利。

八、 联系我们

如果您对本《隐私政策》或其他个人信息保护相关事宜有任何意见或建议，均可通过客服邮箱：support@vaneplus.com与我们联系。我们可能会给予您必要的帮助。我们将尽快审阅所涉问题，并在验证身份后及时处理，最长在不超过二十个工作日或法律法规规定期限内予以回复。

九、 争议解决

本政策条款的订立、生效、解释和履行适用中华人民共和国法律，并且排除一切冲突法规定的适用。如出现任何纠纷，应友好协商解决；无法达成一致的，除相关法律法规另有规定外，您和我们一致同意将纠纷交由成都市高新区人民法院管辖并处理。

成都凡帕斯网络科技有限公司
版本生效日期：2024年04月22日
版本更新日期：2024年04月22日

感谢您的理解与支持！

附件：《第三方信息共享清单和第三方SDK清单》

为确保部分独立功能的实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们会在我们的应用中嵌入第三方的SDK，目前本公司产品已接入的第三方SKD如下：
【QuickGame】
第三方主体：成都惜东网络科技有限公司
使用目的：用于提供登录和支付服务
涉及个人信息类型：系统版本、IP、手机号(仅玩家用手机号注册账号时获取)、OAID、IMEI、ANDROID
隐私政策链接：https://www.quicksdk.com/base/agreenment/f/private
【数数科技】
第三方主体：数数信息科技（上海）有限公司
使用目的：游戏行为分析
涉及个人信息类型：应用进程/获取运行中的进程、IP地址、操作系统及版本、设备ID、Android ID、设备型号、网络状态、网络运营商、程序安装时间、设备运行内存状态、设备存储空间状态、系统语言、设备帧率
隐私政策链接：https://docs.thinkingdata.cn/ta-manual/latest/user_guide/privacy_policy.html
【CrashSight】
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：收集程序异常信息（报错、闪退等）并上报
涉及个人信息类型：访问网络、获取网络状态、访问WiFi状态、手机型号、操作系统、Logcat日志、APP崩溃堆栈信息、获取应用安装列表
隐私政策链接：https://crashsight.qq.com/welcome/#/policy
【网易易盾】
第三方主体：杭州网易智企科技有限公司
使用目的：用于加固App，提升安全性
涉及个人信息类型：访问网络、获取网络状态、访问WiFi状态、手机型号、IMEI等设备信息、点击等行为数据
隐私政策链接：https://support.dun.163.com/documents/413846598587424768?docId=507376333387018240
【热云数据】
第三方主体：北京热云科技有限公司
使用目的：数据统计工具及分析服务
涉及个人信息类型：包括iOS广告标识符（IDFA和IDFV）、安卓广告主标识符（Android ID）、网卡地址（MAC）、IP地址、国际移动设备识别码（IMEI）、移动设备识别码（MEID）、匿名设备标识码（OAID）、阿里ID、时区、APP包名、运行中的进程、APP版本、系统构建版本号、监测事件发生时间、设备型号、设备系统信息、设备硬件信息、运行环境信息、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、IP地址、虚拟交易金额
隐私政策链接：https://new.trackingio.com/#/policy
【MSA移动安全联盟SDK】
第三方主体：MSA移动安全联盟
使用目的：用于MSA移动安全联盟OAID生成
涉及个人信息类型：唯一设备识别码
隐私政策链接：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
【腾讯Bugly】
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：用于收集用户使用本App时系统崩溃、闪退等bug日志便于定位问题进行修复
涉及个人信息类型：网络类型,IMEI,IP地址,WIFI信息，MAC地址，ANDROID ID等设备信息
隐私政策链接：https://bugly.qq.com/v2/contract